24 janvier 2010

Comment dépanner l'ordinateur d'un(e) voisin(e) : euh, ma carte réseau ne fonctionne plus ...

Samedi soir, on toque à la porte : "oui, ah, c'est votre internet qui ne fonctionne plus, euh pourquoi, ah vous venez de réinstaller votre ordinateur, ok, et vous n'avez plus les CDs des pilotes, ok, je vais voir ça."

Bon, un premier diagnostic, il manque le pilote de la carte réseau, ok, je trouve le fichier adéquat, 1394.inf. Bon ça ne fonctionne toujours pas, donc là qu'est-ce qui manque ? Euh, il y a un point d'interrogation sur le "lan controller" ou contrôleur ethernet. Je vous résume la situation, je faisais des allers-retours chez moi pour checker les forums sur le net :) Après je me suis rendue avec mon ordinateur portable, ah mon wifi est accessible, nickel :) Non je ne l'ai pas répété très fort ;) Ben quoi, un réseau c'est personnel :)

Ensuite, je tombe vraiment sur un truc intéressant, un logiciel "Everest" capable de checker la configuration totale de l'ordinateur. Je retrouve enfin grâce à ce logiciel le nom exact du contrôleur réseau et le modèle, ouf :) Oui, c'est moi l'ingénieur, je sais... Mais je n'ai jamais dit que j'étais spécialisée en : matériel et réseau et système et programmation et photoshop et montage vidéo et montage audio etc... Non, je ne suis pas le mouton à cinq pattes.

En résumé, je vous conseille ce super logiciel qui vous évitera de perdre quelques heures... même si à la fin je sais que vous trouverez la solution :)

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Posté par fatihaelh à 02:00 - Windows - Commentaires [0] - Permalien [#]

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